Věrnostním systémem Datartu jsou služby a slevy vnímají jako uplácení zákazníka. Jaké služby to jsou a jaké nové cesty k oslovování nových zákazníků v Datartu hledají, na to odpovídal Jiří Navrátil po panelu na téma zákazník, který jsme pořádali v listopadu s Asociací pro elektronickou komerci (APEK).
Videozhovor s Radkem Pazourem z IKEA najdete zde, Jitka Dvořáková pak odpovídá na otázky Jana Penkaly ohledně dalšího směřování CZC.cz na tomto videu.