Jak jsme pomohli klientovi SCONTO Nábytek

Výzva

SCONTO chtělo v silně konkurenčním segmentu nábytku, kde o zákazníka soupeří velké řetězce i čistě online hráči, dosáhnout dlouhodobého a udržitelného růstu. Nehledalo proto dodavatele jednotlivých kampaní, ale full-⁠funnel partnera, který propojí budování značky s výkonem a podpoří zákazníka na celé cestě od inspirace až po nákup. Zásadní bylo také snížit závislost na srovnávačích typu Heureka nebo Favi, které fungovaly spíš jako mediální konkurenti než partneři, a vybudovat vlastní silné kanály, které unesou průběžné rozšiřování sortimentu i růstové ambice značky.

Naše řešení

• Přešli jsme z klasických PLA na Performance Max kampaně propojené s Bloomreach Engagement pro signály publik a granulární vyhodnocování PNO na úrovni jednotlivých zdrojů.
• Pomohli jsme klientovi dosáhnout soběstačnosti vůči srovnávačům – SCONTO mohlo v prosinci 2024 ukončit spolupráci s Favi a přesunout miliony korun z mediálního rozpočtu do vlastních kanálů.
• Podpořili jsme budování interní technologické platformy: headless/API architektura, vlastní in-⁠house logistický engine a e-⁠shop bez vendor lock-⁠inu.
• Fungujeme jako fullservisový partner pro performance marketing, e-⁠mailing a CDP i UX/design, zatímco klient si drží klíčové technologie a data in-⁠house.